การกระทำของลูกจ้างที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งเนื่องจากเข้าใจผิดว่าอยู่นอกหน้าที่ และแก้ไขในภายหลัง ถือเป็นการฝ่าฝืนคำสั่งโดยจงใจอย่างร้ายแรงหรือไม่
การฝ่าฝืนคำสั่งของผู้บังคับบัญชาจะเป็นความผิดร้ายแรงตามข้อบังคับการทำงาน ต้องเป็นการละเลยหรือเพิกเฉยต่อคำสั่งตั้งแต่สองครั้งขึ้นไป หรือละเมิดโดยจงใจ การกระทำที่เกิดจากความเข้าใจผิดและได้แก้ไขในภายหลัง ไม่ถือเป็นการจงใจฝ่าฝืนอย่างร้ายแรง
ศาลฎีกาพิพากษายืนตามศาลแรงงานกลาง ให้จำเลยชำระค่าชดเชยและสินจ้างแทนการบอกกล่าวล่วงหน้าพร้อมดอกเบี้ยแก่โจทก์
โจทก์เป็นลูกจ้างประจำแผนกซ่อมบำรุง มีหน้าที่บำรุงรักษาเครื่องจักร เมื่อแมคปั๊มเสีย ผู้บังคับบัญชาสั่งให้โจทก์ตรวจซ่อม โจทก์ตรวจแล้วรายงานว่าเหตุเสียเกิดจากไฟฟ้า มิใช่หน้าที่ของตน และกลับบ้าน รุ่งขึ้นโจทก์ทราบว่าแมคปั๊มไม่ทำงานเพราะแผงอิเล็กทรอนิกเสีย ซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของตน จึงเปลี่ยนแผงใหม่จนเ
ฎีกาตัดสินเกี่ยวกับปัญหาข้อกฎหมายคำพิพากษาศาลฎีกาที่ 2114/2527นายบรรจบ คงทองโจทก์บริษัทไทยแมล่อนโปลีเอสเตอร์ จำกัดจำเลย ป.พ.พ. ม. 583 ป.วิ.พ. ม. 177, ม. 183 พ.ร.บ.จัดตั้งศาลแรงงานและวิธีพิจารณาคดีแรงงาน พ.ศ.2522 ม. 37, ม. 39 ประกาศกระทรวงมหาดไทย เรื่องการคุ้มครองแรงงาน ลงวันที่ 16 เมษายน พ.ศ.2515 ข้อ 47(3)การที่โจทก์มิได้ซ่อมแมคปั๊มตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชาและกลับบ้านไปเพราะโจทก์เชื่อว่ามอเตอร์เสีย มิใช่แผงอีเล็กทรอนิกซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของโจทก์เสีย และเวลาที่กลับก็ล่วงเลยเวลาทำงานตามปกติแล้ว รุ่งขึ้นเมื่อโจทก์ทราบว่าแมคปั๊มไม่ทำงานเพราะแผงอีเล็กทรอนิกเสียก็จัดการเปลี่ยนแผงใหม่จนแมคปั๊มทำงานเป็นปกติ ดังนี้ ถือไม่ได้ว่าโจทก์จงใจฝ่าฝืนคำสั่งของผู้บังคับบัญชาซึ่งเป็นการฝ่าฝืนระเบียบการทำงานของจำเลยอย่างร้ายแรง จำเลยระบุเหตุเลิกจ้างโจทก์ในคำสั่งเลิกจ้างว่า โจทก์กระทำความผิดฝ่าฝืนระเบียบของจำเลยอย่างร้ายแรง และตามระเบียบของจำเลยเพียงแต่ระบุว่า การละเลยเพิกเฉยต่อคำสั่งของผู้บังคับบัญชาอันชอบด้วยกฎหมายตั้งแต่สองครั้งขึ้นไปเป็นความผิดร้ายแรงเท่านั้น หาได้กำหนดว่าการกระทำผิดที่เคยถูกตักเตือนมาแล้วเป็นความผิดร้ายแรงไม่ คดีจึงไม่มีประเด็นต้องวินิจฉัยว่าจำเลยเคยเตือนโจทก์เป็นหนังสือหรือไม่เพราะเป็นเพียงข้อที่จำเลยยกขึ้นต่อสู้ในคำให้การมิใช่เป็นเหตุที่จำเลยยกขึ้นเป็นข้ออ้างเลิกจ้างโจทก์โจทก์ฟ้องว่า โจทก์เป็นลูกจ้างประจำของจำเลย จำเลยได้ออกคำสั่งปลดโจทก์ออกจากงานโดยไม่จ่ายค่าชดเชย ในคำสั่งกล่าวหาว่าโจทก์กระทำผิดฝ่าฝืนกฎข้อบังคับระเบียบของจำเลยอย่างร้ายแรง ซึ่งเป็นการกล่าวหาอย่างเลื่อนลอย ทำให้โจทก์ไม่ได้รับความเป็นธรรมและเสียหาย ขอให้ศาลบังคับจำเลยใช้ค่าเสียหาย ค่าชดเชย สินจ้างแทน